O papel do CIO na América Latina mudou rápido. O board cobra crescimento digital, resiliência e ROI claro. Fazer tudo isso em mercados fragmentados, com múltiplas operadoras e regulações diferentes, exige uma base mais simples. O caminho mais curto para ganhar tempo para IA, analytics e experiência do cliente é simplificar a conectividade: unificar contratos, SLAs, compras e monitoramento em um só lugar.
Por que simplificar agora
Inovação e rentabilidade puxam para lados diferentes. Enquanto a empresa precisa de novas capacidades digitais, a rotina ainda consome o time com incêndios operacionais. O “imposto oculto” é a complexidade: ISPs diferentes por país, contratos e suportes distintos, ferramentas espalhadas e regras locais que mudam como você compra e gerencia links. Cada hora caçando ticket ou conciliando faturas é uma hora a menos em iniciativas que movem o ponteiro.
O que é conectividade unificada
Conectividade unificada é operar a rede como um serviço regional. Em vez de vários portais e contratos, um ponto de controle com visão de performance, custo e SLA. Redundância de verdade com fibra, rádio e satélite em rotas fisicamente diversas. TI e Compras trabalham na mesma plataforma, com perfis de acesso corretos, para comprar, ativar e manter links de forma previsível e auditável.
OMNI by LatWan: um lugar para operar tudo
O OMNI trata a conectividade como um serviço transparente. CIOs e equipes acompanham o status em tempo real em toda a América Latina, abrem e rastreiam tickets no mesmo painel e gerenciam pedidos, renovações e gastos sem planilhas paralelas. O próprio ambiente ajuda a otimizar rotas e capacidade com base em desempenho ao vivo, elevando disponibilidade e controlando custos. É smart connectivity em uma única plataforma, simples de operar e fácil de escalar.
O que a diretoria quer ver
Consolidação reduz custos operacionais e elimina surpresas. Observabilidade melhora uptime porque incidentes são identificados e direcionados mais rápido. Novos sites e serviços sobem antes do previsto porque Compras e Engenharia andam em sincronia. O risco cai quando a redundância é realmente independente e o histórico de compliance fica centralizado. Acima de tudo, líderes de tecnologia recuperam tempo para estratégia: casos práticos de IA, governança de dados e jornadas digitais melhores.
Um rápido auto-check
Ainda existem vários portais de fornecedores por país? Comparar SLAs e histórico de incidentes é trabalhoso? As faturas chegam em formatos e moedas diferentes? A redundância existe “no papel”, mas as rotas compartilham a mesma infraestrutura? Se duas ou mais respostas forem “sim”, unificar a conectividade traz ganho imediato.
O caminho
Mapeie provedores, links, SLAs e gastos por site. Padronize termos e renovações para dar previsibilidade financeira. Instrumente tudo para ver problemas antes do outage. Projete diversidade de tecnologias e rotas, adicionando satélite quando ele contorna falhas locais com mais elegância. Rode compras, ativação, monitoramento e suporte no mesmo ambiente, para que o processo seja repetível e auditável.
O CIO latino-americano já passou do “manter as luzes acesas”. Agora a missão é crescimento, resiliência e velocidade. Simplifique a base e libere sua equipe para o que realmente move o negócio.
Veja o OMNI by LatWan em ação. Transforme a complexidade regional em vantagem estratégica com smart connectivity, all in one platform.
